Mağazamızda satılan tüm ürünler ithalatçı veya imalatçı firma garantisi altındadır. Tamir veya değişim işlemleri
garanti
veren firma veya yetkili servisleri tarafından yapılmaktadır. Arızalı
ürününüzü faturası veya garanti belgesi ile birlikte, garanti
belgesinden ya da kullanım kılavuzundan bulacağınız size en yakın
yetkili servisi arayarak, garanti kapsamında ürününüzün tamirini veya
değişimini yaptırabilirsiniz.
Şirketimize
gönderdiğiniz ürünler tarafımızdan da yetkili servislere gönderilmekte
ve sonuç beklenmektedir. Ayrıca, Yetkili Servis ile problem
yaşadığınızda bize başvurabilirsiniz.
Bazı
yetkili servisler kargo ile de ürün kabul edebilmekte yada doğrudan
sizden ürünü aldırtabilmektedirler. Lütfen bu yönde hizmetleri olup
olmadığını sorunuz.
Seri numarası olan ürünlerde yetkili
servisler ürünün seri numarasından garanti kapsamını kolaylıkla
bulabilmekte ve onarım işlemlerine başlayabilmektedir.
İlk
15 gün içinde arızalanan ürünlerin kargo ücretleri çalıştığımız kargo
firmaları ile gönderilmeleri durumunda tarafımızdan karşılanır.